Les fonds arrivent sur votre propre compte Stripe, pas sur le nôtre. Nous ne prenons aucune commission sur vos encaissements : vous payez votre abonnement, un point c'est tout.
Payer en réservant change qui se présente
Un rendez-vous gratuit à annuler s'annule facilement, et souvent trop tard pour remplir le créneau. Un rendez-vous déjà payé, ou payé en partie, se respecte.
Pour un masseur dont la séance dure une heure, deux absences dans la semaine représentent une matinée perdue. Demander un acompte en ligne fait disparaître une bonne partie de ces trous.
Vous décidez du niveau d'exigence : paiement complet, acompte, ou rien du tout selon la prestation.
L'argent va directement sur votre compte
Le paiement passe par votre propre compte Stripe, ouvert à votre nom. Nous ne sommes pas un intermédiaire financier et l'argent ne transite pas par nous.
Concrètement, vos versements suivent le rythme de votre compte, vos justificatifs sont chez vous, et votre comptable retrouve les mêmes écritures que d'habitude.
Si vous quittez notre abonnement, ce compte reste le vôtre. Il n'a jamais dépendu de nous.
Des devis qu'on accepte et qu'on paie sur une page
Avec Pro, vous établissez un devis avec ses lignes de coûts, et le client reçoit un lien vers une page publique d'acceptation. Il lit, il accepte, il peut payer directement depuis cette page.
Pour une entreprise de déménagement qui chiffre au volume, cela remplace la boucle habituelle : devis en pièce jointe, relance, signature scannée, virement en retard.
La vente complémentaire fonctionne sur le même principe dans le parcours de réservation : une prestation supplémentaire est proposée au bon moment, sans insistance.
Ce que l'hébergement géré apporte au paiement
Un formulaire de paiement n'inspire confiance que si la page qui l'entoure inspire confiance. Le certificat HTTPS est délivré et renouvelé automatiquement, donc le cadenas est affiché en permanence dans la barre d'adresse.
L'hébergement géré est compris dans toutes les formules : serveurs, surveillance, mises à jour et correctifs de sécurité sont notre travail. Vous ne possédez aucune machine et vous n'installez aucun module de paiement.
Une sauvegarde est prise chaque nuit et, chaque nuit, nous testons qu'elle se relit vraiment. Vos réservations et vos devis ne reposent pas sur un fichier que personne n'a jamais rouvert.
Quand encaisser en ligne n'a aucun intérêt
Si vous facturez après l'intervention, sur mesure et au temps passé, le paiement à la réservation n'a pas de sens. Un vitrier qui chiffre sur place a raison de garder sa facture pour la fin.
Si votre clientèle est âgée ou peu à l'aise avec la carte en ligne, l'imposer vous fera perdre des rendez-vous plutôt que d'en sécuriser.
Dans ces cas, restez sur Lite ou Start et gardez la demande de rendez-vous par formulaire. Le paiement en ligne vous attendra.